为持续巩固脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接，楚湘正诚物业自正式接管慈利县三王村民宿托管项目运营以来，全面贯彻湘煤集团“扶贫扶智”、“输血和造血并举”的扶贫思想，切实强化责任担当，以打造特色民宿村、发展乡村旅游为抓手，有效盘活当地农业、生态、文化资源，以提升村集体经济收入和实现村民共同富裕作为出发点和落脚点，深入推进“我为群众办实事”实践活动，为三王村乡村振兴持续注入新动能。

解民所忧，增加村民钱袋子

村民要致富，关键在于转变思想、创新思维。2021年，楚湘正诚物业打破传统经营理念，建立以民宿产业为“龙头”，以点及面，带动其他产业协同发展的工作思路。通过前期的运营推广，三王村游客日益增多。为带动了村民创业激情，提升游客入住率，物业公司鼓励当地村民积极加入民居合作项目，现有14名村民将自家房屋改造成民宿纳入公司的统一管理，为项目增加了71间客房，游客接纳数量达112人。大大提高了项目的接待能力。

问民所需，减少村民烦心事

三王村地理偏僻，是土家族聚居区，距离镇上有13公里路程，村民农作物长年滞销，为突破文旅产业发展瓶颈，楚湘正诚物业公司认真贯彻“扶上马、送一程”助力乡村振兴工作要求，充分整合当地资源，深入挖掘当地民族特色风情，在积极打造新型电商农产品生产基地的同时，特色举办篝火晚会及土家族长桌宴，协同周边旅游社团加大项目推广宣传，广泛吸引了张家界市各地游客前来观光。通过文旅项目的发展切实解决了农作物的销路问题，目前公司已与村民达成固定农产品的供应关系，同时，与村民合作粽子糍粑加工厂带动了20余名村民就业。

与民同心，共筑防疫安全线

2021年7月，新冠疫情突袭张家界市，防控形势异常严峻复杂。为保证三王村村民的健康安全，根据慈利县疫情防控工作要求，8月3日起三王村设立疫情防控检测点，严禁村民和外来人员出入村庄，并对全村村民进行核酸检测。物业公司积极响应村委号召，组织人员配合做好检测点站岗执勤工作，并在物资非常紧缺的情况下把仅存的矿泉水、方便面、面包、饼干、绿豆沙等物资捐赠给了防疫检测点，以绵薄之力支援抗疫前线，与村民共同筑起防疫安全线。

群众事无小事，细微处见真情

楚湘正诚物业围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的主题，做到了振兴项目与“办实事”活动两手抓、相融合。一直以来，公司与三王村村民心连心，和谐互助，共推项目发展。为及时解决村民所需，公司员工经常不定期到村民家中走访，了解到大多数村民都是老人的情况下，积极帮助老人剪头发、晒被子、洗衣服，帮忙解决他们生活上的困难，让村民真切地感受到物业公司驻三王村运营团队的温暖与真诚。

楚湘正诚物业公司切实将“我为群众办实事”活动走深走实，将学习成果转化为行动自觉,有力地保证了为群众办好事、办实事，切实解决群众身边各类急难愁盼问题，有效推动民宿配套文旅产业联动发展，真正实现“农区变景区、田园变游园、农品变高品、劳动变运动、民宿变客房”的发展愿景。