为加强企业文化建设，强化公司全体员工对公司企业文化核心理念体系和行为规范的学习、理解和践行。2021年3月23日至24日，楚湘物业公司在七楼会议室举办了为期两天的企业文化及物业礼仪培训班。

物业公司聘请了长沙和成文化传播有限公司董事长苏平初和湖南卫视特聘礼仪顾问、格物教育培训师贺柏雅两位老师，分别讲授了公司企业文化、物业职业形象与服务礼仪。苏老师就公司的理念识别系统（MI）构建，从发展经纬度、文化基因、识别系统等方面做了独到讲解，重点强调了公司的核心价值观——正道诚心，精业至美的认知关键所在，从而系统的阐述打造企业文化的核心理念。贺老师讲课风格清新自然、优雅大方，授课以实操、情景模拟为主，从职业形象塑造、日常交往礼仪、沟通礼仪、办公室礼仪等四个方面作了详尽的阐述，并结合综合礼貌用语，规范仪表仪容，分别讲述站姿、坐姿、走路姿势、谈话方式以及握手规范，紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松。

企业文化是企业发展的旗帜和灵魂，良好的礼仪行为，既反映了个人的素质涵养，更代表着企业形象。此次培训通过采用多媒体教学、图文并茂、情境模拟、角色扮演等多种教学方法、讲解细致认真且实用性极强，员工下课后就能用、会用，使大家受益匪浅。物业公司将以此次培训为契机，狠抓标准化管理，全力推进企业文化建设落实落地。 

物业公司机关全体人员、各分公司（项目）管理人员等60余人参加了此次培训。